Detalhes do Curso
Comunicação e relacionamento com clientes
Desenvolva habilidades de comunicação eficaz e estratégias de relacionamento que fortalecem a conexão com o cliente. O curso aborda técnicas para ouvir, engajar e fidelizar, garantindo interações mais produtivas e uma experiência memorável.
Carga horária
40h
Certificado
Incluso
Pré-requisitos
Não Há
Preço
R$ 80,00
MÓDULOS
- Princípios básicos da liderança
- Relações interpessoais
- Cultura e sociedade
- Gramática Contextualizada em situações profissionais
- Precisão e organização textual
- Inteligência artificial na produção textual
- Inteligência socioemocional
- Relacionamento com o cliente em diferentes contextos